سياسة الخصوصية

تُشغّل XORH VENTURES FZE LLC علامة XorhFlow، وهي مرخّصة لدى منطقة عجمان الحرة — مركز عجمان نوفنتشرز، برقم الترخيص والتسجيل 262515837888. العنوان المسجّل: CWS-2V-226306, 26th Floor, Amber Gem Tower, Ajman, United Arab Emirates. للتواصل بشأن الخصوصية: mark@xorhflow.com.

تغطي السياسة موقعنا وعملياتنا. تخضع البيانات التي نعالجها نيابة عن العميل لتعليماته واتفاقية معالجة البيانات المناسبة.

تشمل طلبات المشاريع: الاسم والبريد المهني والشركة والموقع ونوع النشاط ونطاقات قيمة المشروع والإيرادات والاحتياجات والموعد والملاحظات الاختيارية والعملة المختارة. وتشمل الحسابات: البريد والاسم ومعرّفات الحساب وأدوار الوصول وبيانات الدخول التي تتعامل معها خدمة تسجيل الدخول.

تشمل سجلات العمل: المراسلات والعروض والاتفاقيات والفواتير والمبالغ والعملات وحالة المشروع والسجلات الإدارية. عند قبول مستند نحفظ الاسم المدخل والموافقة ووقت القبول والمستند المعني. يتلقى Cal.com المعلومات التي تُدخلونها على موقعه عند الحجز.

لا ترسلوا جوازات السفر أو بيانات بطاقات الدفع أو سجلات العملاء الحساسة عبر الطلب العام. تحصيل المدفوعات عبر الإنترنت غير متصل حالياً.

نستخدم المعلومات للرد على الطلبات وتقييم الملاءمة وترتيب المكالمات وإدارة الحسابات وتنفيذ الأعمال وإصدار المستندات وتتبعها وإرسال الرسائل التشغيلية وحفظ السجلات وحماية الخدمات.

عندما يلزم أساس قانوني، نعتمد حسب الحالة على إجراءات ما قبل التعاقد التي تطلبونها أو تنفيذ العقد أو الالتزامات القانونية أو المصالح المشروعة كالرد على الاستفسارات وتأمين الخدمة. نطلب موافقة منفصلة لأي غرض يحتاجها. إرسال طلب ليس موافقة عامة على التسويق غير المرتبط.

تُقيّم الإجابات عن قيمة المشروع والإيرادات والاحتياجات والتوقيت على الخادم لتحديد ملاءمة الخدمة وإتاحة رابط الحجز. نحفظ أيضاً حالة الطلب وملاحظات داخلية. التقييم لا ينشئ تعاقداً. يمكنكم التواصل لتصحيح البيانات أو طلب مراجعة بشرية.

توفر Lovable Cloud الاستضافة وحفظ السجلات وتسجيل الدخول. تتعامل خدمة البريد المُدارة مع عناوين المستلمين ومحتوى الرسائل وسجلات التسليم. يستقبل Neo Mail مراسلات صندوق العمل. يخضع الحجز عبر Cal.com لسياسة الخصوصية الخاصة به. يتلقى Google Fonts بيانات الاتصال المعتادة، ومنها عنوان الإنترنت ومعلومات المتصفح، عند تحميل الخطوط.

قد يطّلع الموظفون المخوّلون والمستشارون على ما يلزم للتنفيذ أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية أو النزاعات. قد نفصح عن البيانات وفق القانون أو لحماية الحقوق والتحقيق في سوء الاستخدام. لا نبيع المعلومات الشخصية.

توفر Lovable إحصاءات للموقع المنشور دون ملفات تعريف ارتباط أو تخزين على جهازكم أو حفظ عناوين الإنترنت أو تحديد هوية الزائر. تشمل الصفحات والمصدر والدولة والمتصفح ونظام التشغيل والجهاز والوقت وسرعة التحميل والأخطاء والنقرات بحسب موقعها على الصفحة. تُحفظ البيانات التفصيلية ٩٠ يوماً والملخصات اليومية سنة.

لا يرتبط شريط موافقة بهذه الإحصاءات حالياً، وتُسجّل الأنشطة المذكورة لجميع الزوار. توضح سياسة Lovable طريقة المعالجة. نستخدم الدولة التي توفرها الاستضافة لاختيار اللغة والعملة، ولا نحفظ عنوان الإنترنت لهذا الغرض. يمكنكم تغيير الاختيار؛ تُحفظ تفضيلاتكم في متصفحكم.

تسجيل الدخول يحفظ معلومات الجلسة في التخزين المحلي للحفاظ على الوصول؛ ينهي تسجيل الخروج الجلسة النشطة. نحتفظ أيضاً باختياراتكم للغة والعملة في المتصفح.

قد تسمح روابط المستندات غير القابلة للتخمين بعرض المستندات المرسلة دون تسجيل الدخول. احتفظوا بها بسرية وشاركوها مع المستلمين المقصودين فقط؛ لا تكشف سجل العميل المحتمل. قد تستخدم الخدمات الخارجية تخزيناً أو ملفات ارتباط خاصة بها بعد مغادرة موقعنا.

نحتفظ بسجلات الطلبات والحسابات والتعاقدات بالقدر اللازم للتنفيذ والسجلات المحاسبية والتعاقدية والالتزامات القانونية والنزاعات. لا ننشر حالياً مدة ثابتة لكل نوع سجل؛ تواصلوا للاستفسار أو طلب الحذف.

يساعد تسجيل الدخول والوصول الإداري المقيد وروابط المستندات المحمية في تقليل الوصول غير المصرح به. لا توجد خدمة إلكترونية تضمن الأمان المطلق. احتفظوا ببيانات الدخول والروابط بسرية وأبلغونا عند الاشتباه بسوء استخدام.

نحن في الإمارات، وقد يعالج مقدمو الاستضافة وتسجيل الدخول والبريد والحجز والخطوط المعلومات في دول أخرى. تُراعى متطلبات حماية البيانات والضمانات والالتزامات التعاقدية المناسبة للنقل. تواصلوا للحصول على تفاصيل مواقع المعالجة والضمانات المتعلقة بمشروعكم.

بحسب القانون المطبق قد تشمل الحقوق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض وقابلية نقل البيانات وسحب الموافقة. قد تنطبق استثناءات مثل حفظ السجلات الإلزامي. أرسلوا الطلب إلى mark@xorhflow.com. قد نطلب تحققاً متناسباً من الهوية ونرد خلال المهلة القانونية. يمكنكم تقديم شكوى للجهة المختصة حيث يكون ذلك متاحاً.

الموقع مخصص لممثلي الشركات وليس الأطفال. تواصلوا إذا قدّم طفل معلومات لنراجع الأمر. قد نحدّث السياسة عند تغيّر الممارسات؛ التاريخ أعلاه يبين آخر مراجعة.